Parcel Paketdienstleister Akquise Cross Selling Kundenbindung

Churn Management und Cross Selling für Paketdienstleister

Gefährdete Kunden erkennen Loyalität steigern und ertragsreiche Kunden binden

Nur wenn Kunden nachhaltig an das Unternehmen gebunden werden können, ist ein langfristiges Wachstum gesichert. Oftmals verlieren Unternehmen genauso viele Kunden, wie sie zeitgleich gewinnen.

Für Paketdienstleister stellt unsere Customer-Value-Prognose das ideale Werkzeug zur Identifizierung potenzieller Abwanderer dar. Die Prognose erfolgt produktgruppenspezifisch, so dass eine Differenzierung von nationalen und internationalen Paketen sowie Expresslieferungen möglich ist. Die Customer-Value-Prognose berücksichtigt dabei saisonale Schwankungen auf Monatsebene.

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Neukunden-Akquisition für Paketdienstleister

Zielgerichtete Ansprache potenzialreicher Unternehmen

Die von Dastani Consulting entwickelten Customer-Profiling-Modelle können die Potenziale von Fremdkunden bestimmen. Mit Hilfe von Konsummustern der Bestandskunden werden die Umsatzpotenziale und Affinitäten von Fremdadressen bewertet.  

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